「せっかくご購入いただいた商品だから、できるだけ長く使ってもらいたい。」
AQUAでは、全国での商品の修理、ご相談などのアフターメンテナンスを1年365日承っています。
ハイアールグループは、日本国内19箇所に自前のサービス拠点を設けお客さまに対するアフターサービスを展開しております。AQUAサービスを担当しているのは、
三洋電機時代からのベテランが中心となっており、質の高いサービスを提供しております。発足当時と比較し、さらに人員を増強、サービスの強化を図っております。
製品の部品(パーツ)やオプション品などは、日本のメーカーと同様、部品管理をする専門部署を設置して、在庫を国内拠点でストックし対応しております。
長期間安心してご使用いただくために重要なアフターサービス。
各地のサービス拠点と協力会社とのネットワークを活用し、全国をくまなくカバーするバックアップ体制で、万一のトラブルにも迅速に対応いたします。
業務用機器の場合、何日も機械をストップしておくわけにはいきません。
ご購入の際には、メンテナンス体制がしっかりしているAQUA機器をお選びください。