会員動画サイトについてよくあるご質問を記載しております。
新規登録する- 以下のページより、オンラインセミナーの項目より、ご覧になりたいセミナーをクリックしてください。
AQUAとはじめよう｜コインランドリー - メールアドレスを変更したい。
- メールアドレスは、サイトの上部の3本線をクリック。
「マイアカウント」の中にメールアドレスの設定項目がありますので、任意で変更してください。 - パスワードを忘れてしまいました。
- ログイン画面の下部に「パスワードをお忘れになった場合」という部分がありますので、「AQUA業務会員動画」に登録されているメールアドレスを入力してください。メールにて再設定用のURLが送られます。
- ログインができません。
- メールアドレスとパスワードが正しく入力されているか、ご確認をお願いいたします。 パスワードがわからなくなった場合はパスワードリセットをお願いいたします。
- 電話対応お願いしたい
- 原則としてメールでのやりとりとなります。予めご了承ください。
お問合せフォームよりお問い合わせください。
お問合せフォームはこちら - セミナーが再生できません。
- 問題解決のため以下の操作をお試しください
1.ご利用端末・通信速度が推奨環境を満たしているか確認する
2.ブラウザをリロード（更新する）
3.wi-fi環境を変更する
4.ブラウザで他に開いているタブや、使用中のアプリケーション・ファイルを閉じる
5.ブラウザのキャッシュを削除する（削除方法はブラウザのヘルプ等でご確認下さい）。
6.ブラウザを一度終了して、端末を再起動する。
それでも解決しない場合は、状況をお調べしますので、フォームよりご連絡ください。 - 新規登録ができません。
- ご登録のメールアドレスをお確かめください。複数契約があり、登録済みのメールアドレスを新規登録しようとした場合、 「このメールアドレスは、既に別のアカウントで使用されています。」とエラーが表示されます。
- 退会したい。
- お問合せフォームより、ご連絡ください。
お問合せフォームはこちら
